World of Tanks - популярная компьютерная игра. Как в любой другой программе, в ней могут происходить ошибки. В статье будут рассмотрены основные проблемы пользователей и дан ответ на вопрос: "Почему не запускаются "Танки"?"

Стандартные методы

При возникновении проблем сначала проверьте, соответствует ли ваш ПК предъявляемым системным требованиям. Разработчики предполагают стабильную работу на системе с 1,5 Гб оперативной памяти, процессором, поддерживающим инструкции SSE2 и частотой не менее 2,2 ГГц. Видеокарта должна работать с DirectX версии не ниже 9.0, а объем ее памяти составлять 256 Мб и более.

Помимо прочего, если не запускаются "Танки", стоит установить последние версии драйверов видеокарт, обновить библиотеки DirectX, Net Framework и Visual C++. Все эти компоненты можно скачать с сайта Microsoft абсолютно бесплатно. Драйвера же легко найти на страничке производителя.

An unhandled exception is occured

Если не запускаются "Танки", да еще при этом на экране появляется критическая ошибка с надписью "An unhandled exception is occured", стоит проверить компьютер антивирусной программой.

Разработчики игры рекомендуют пользоваться инструментами Cureit или Kaspersky Virus Removal Tool. Обе утилиты абсолютно бесплатны. Для проверки используйте только последние версии программ и не отказывайтесь от обновления вирусных записей при их первом запуске.

Проверка системных файлов

Если антивирусные средства не помогли, и все еще не запускаются "Танки", попробуйте проверить файлы на целостность.

Чтобы выполнить эту процедуру:

• Откройте меню "Пуск"
• Выберите в нем пункт "Выполнить"
• В строку ввода напечатайте "cmd" и нажмите на кнопку "ОК"
• Откроется В нее требуется ввести "sfc /scannow" и нажать на "ENTER"
• Обязательно дождитесь завершения работы программы, не закрывайте окно и не выключайте компьютер в процессе сканирования.

Переустановка браузера

Предыдущие пункты не помогли и не запускается "Ворлд оф Танк"? Нередко ошибки лаунчера возникают в следствие ошибок Часто помогает банальная переустановка этого приложения.

• Откройте панель управления.
• Щелкните по надписи "программы и компоненты".
• В левой части открывшегося окна отыщите ссылку и кликните по ней.
• На экране отобразится список, в котором необходимо снять галочку возле названия "Internet Explorer".
• Теперь следует нажать на кнопку "ОК" и перезагрузить компьютер.
• После перезагрузки скачайте с официального сайта Microsoft установщик браузера Internet Explorer и выполните его инсталляцию.

Ошибка после обновления

Бывает, что после скачивания очередного обновления на экране появляется надпись "ошибка распаковки". И вместе с тем не запускается "Ворлд оф Танк". На первом этапе решения проблемы стоит проверить, сколько свободного места на том разделе, в который установлена игра. Если это значение меньше нескольких гигабайт, логично, что обновлению некуда будет копировать новые документы. Отличным вариантом в этом случае будет удаление каталога "Update" из каталога с игрой. В него сохраняются все предыдущие патчи разработчиков, которые будут не нужны после их применения.

Почему не запускаются "Танки", выдавая на экран такое же сообщение, когда места на жестком диске более чем достаточно? Проблема может быть вызвана ошибками файловой системы. Чтобы исключить подобные "баги", следует выполнить проверку ФС.

• Нажмите сочетание "Windows+R" на клавиатуре.
• В открывшееся окно напечатайте "cmd" и кликните по "ОК"
• Теперь наберите в командной строке "chkdsk X: /f /r" и нажмите "ENTER" (вместо буквы "X" необходимо ввести литеру проверяемого раздела).
• Сканирование не всегда может выполняться во время работы операционной системы. В этом случае пользователю будет предложено провести проверку после перезагрузки. Если вы получили такое сообщение, нажмите на кнопку "Y".
• Не рекомендуется прерывать проверку файловой системы до ее окончания. Обязательно дождитесь ее завершения.

Если ни один из перечисленных советов не помог, определить, из-за чего не запускаются "Танки", без дополнительных исследований невозможно. В этом случае для решения проблемы попробуйте переустановить игру или обратиться к специалистам службы поддержки пользователей.

Их желательно удалить или деинсталлировать. Как правило, при установке модификаций, пользователю предлагают прочесть инструкцию по установке, использованию, смене и удалению модов, а также предлагают выбрать папку, в которую они будут установлены. Согласно этой инструкции моды деинсталлируйте. Если инструкцию не помните, просто найдите папку с модами (в ее названии присутствует слово mod) и удалите ее. Не помешает проверить интернет-соединение.

Если не работает Launcher

Launcher – это диспетчерская программа, отвечающая за проверку клиента игры перед запуском, установку обновлений, за запуск игры. В World Of Tanks он выглядит как предварительная заставка, отображающая последние новости и акции, процесс установки обновлений и другое. Если полоса обновления и загрузки не проходит, кнопка «Играть» не активируется (не загорается красным), а в центральном окошке не отображается никакой информации, ищите причину в Internet Explorer.

Для этого запустите Internet Explorer. В адресной строке наберите адрес iexplorer.exe без кавычек. Нажмите «Выполнить» или нажмите Enter. Затем в меню выберите «Файл» и уберите отметку-галочку на пункте «Работать автономно». Если в меню отсутствует «Файл», нажмите кнопку Alt.

Если эти действия не приведут к положительному результату, в Internet Explorer откройте «Сервис», затем – «Свойства обозревателя». В открывшемся окне выбирайте пункт «Дополнительно», в окне «Сброс параметров настройки Internet Explorer» нажмите «Сброс» или «Удалить личные настройки». Затем перезагрузите Internet Explorer.

Если и это не приведет к нужному результату, обновите или установите Adobe Flash и компоненты Java. Как последнее средство рекомендуется переустановить Internet Explorer.

Если не работает клиент World Of Tanks

В первую очередь убедитесь, что параметры используемого компьютера соответствуют минимальным требованиям, указанным ниже. Компьютер, не соответствующий им, просто не сможет запустить World Of Tanks.

Операционная система: Windows XP/Vista/7/8.
- Процессор (CPU): 2.2 GHz, поддерживающий технологию SSE2.
- Оперативная память (RAM): 1.5 GB для Windows XP, 2 GB для Windows Vista/7.
- Видеоадаптер: GeForce 6800/ ATI X1800 с 256 MB памяти, DirectX 9.0c.
- Аудио-карта: совместимая с DirectX 9.0c.
- Свободное место на жестком диске: 16 GB.
- Скорость интернет-соединения: 256 Kbps.

Проверьте, установлены ли драйвера последней версии для видеокарты и установите при необходимости. Установите DirectX последней версии. Установите библиотеки Visual C++ 2008 и Visual C++ 2010. Установите все три версии NET Framework: версию 3.0, версию 3.5 и версию 4.0.

При проблемах со звуком установите драйвера для аудиокарты.

Наверное нет в России такого молодого человека, который не слышал про World of Tanks — онлайн-игру в реальном времени в жанре аркадного танкового симулятора по мотивам Второй мировой войны. Увлекательный геймплей, сочетающий в себе шутер, стратегию и ролевую игру одновременно, привлёк к себе миллионы поклонников по всему миру. В итоге Танки стали самой популярной онлайн-игрой 2012, 2013 и 2014 годов. И даже сейчас интерес к ней не ослабевает. К сожалению с игрой иногда случаются проблемы, из-за которых World of Tanks не запускается и геймеры грустят. Так вот чтобы они не расстраивались я и сделал этот пост. Дело в том, что обычно Танки не работают из-за одной из определённого ряда наиболее распространённых причин, про которые я сейчас и расскажу.

1. Танки не запускаются

Вы кликаете на ярлычок, но ничего не происходит — ноль реакции.
Начинать диагностику надо проверки работает ли лаунчер — специальная утилита, которая запускает все программные модули. Для этого зайдите в папку с установленной игрой (как правило C:\Games\World of Tanks ) и запустите в ней исполняемый файл worldoftanks.exe . Вот он:

Если игра после этого запустилась, то проблема именно в нём. Загрузчик-лаунчер называется он WoTLauncher.exe и лежит в той же папке:

Он может не работать из-за того, что блокируется системой безопасности компьютера. Такое случается потому, что проактивная защита видит, что какое-то приложение постоянно лезет в Интернет и что-то скачивает. Такое поведение кажется подозрительным и приложение блокируется. Попробуйте временно отключить антивирус и проверить работу игры.

Примечание:

В некоторых случаях антивирус может пропустить лаунчер, но удалить сам файл игры. Тогда будет выдаваться предупреждение — «Запуск игры невозможен. Отсутствует файл worldoftanks.exe»

В этом случае надо будет зайти в настройки антивируса, восстановить удалённый файл из карантина и добавить его в исключения.

Распространённые причины ошибок запуска игры:

Если Танки не запускаются даже напрямую — вспоминайте, что Вы делали перед этим с игрой или компьютером.

— Очень часто причиной сбоя являются новые моды. В папке с WoT будет директория res_mods . Её содержимое надо очистить и снова попробовать запустить программу.

— Может быть Вы обновляли драйверы или DirectX?! В этом случае надо попробовать откатиться к старой версии или воспользоваться точкой восстановления Windows, которая позволит вернуться к предыдущему состоянию операционной системы.

— Проверьте актуальность драйверов для видеокарты (Nvidia, Radeon) и DirectX. Обновите их, если есть новые версии.

— Для нормальной работы игры на компьютере должен быть установлен пакет библиотек Visual C++ 2015 и .NET Framework версии 4.0 . Без них она так же может не стартовать или выдавать различные ошибки.

— Попробуйте полностью переустановить игру. Удалите имеющуюся копию, затем скачайте установщик с официального сайта и поставьте игру на ПК заново.

Если Вы первый раз установили игру и World of Tanks не запускается — проверьте соответствует ли Ваш компьютер системным требованиям:

Не менее 36 Гб свободного места на диске. - не менее 2 ГБ оперативной памяти. - минимальная скорость Интернета 256 Кбит/с. - видеокарты от GeForce 6800 / ATI HD 2400 XT с 256 MБ памяти. - DirectX не старше 9.0c. - Двухядерный процессор, поддерживающий технологию SSE2.

Ошибки сценария при запуске World of Tanks

Такого рода неисправность возникает в браузере из-за того, что игре не получается запустить сценарий, без которого она работать не сможет.
Обычно причина появления ошибки сценария — это система безопасности операционной системы. Грубо говоря, антивирус блокирует работу скриптов и сценариев, расценивая их как небезопасные. Поэтому попробуйте деактивировать антивирусное ПО на время и проверить работу игры.

Если World of Tanks всё равно не запускается с ошибкой сценария — попробуйте обновить браузер, возможно у Вас используется достаточно древняя версия, которая неправильно отрабатывает взаимодействие с файлами игры.

Не стоит забывать, что в результате программных или даже аппаратных сбоев сами сценарии могут быть повреждены. Помогает обычно полная переустановка игры.

Ошибка обновления клиента Worlds of Tanks

Заядлые «танкисты» хотя бы раз, но сталкивались с ошибками обновлений в Танках.

Причины возникновения ошибки обновления WoT следующие:
— Недоступен сервер с обновлениями игры
— Проблемы с доступом в Интернет
— Ошибка с обновлениями определенных модов или определённой конфигурации игры.
Для устранения первых двух причин Вам придётся «пинать» техподдержку своего провайдера. А вот чтобы убрать сбой, связанный с модами, придётся пробовать удалять моды игры, как я говорил уже ранее, и смотреть результат.
В некоторых случаях спасает опять же только переустановка программы.

Ошибка D3DX9_43.DLL, XC000007B, 0x00000003 и т.п.

Все ошибки при запуске World of Tanks, связанные с системными файлами и библиотеками, являются следствием проблем, возникших в самой операционной системе Windows. Например, ошибка D3DX9_43.DLL обычно означает сбой работы DirectX, а ошибка XC000007B связана с повреждением системных файлов или изменением настроек.

То же самое может случиться и в том случае, если в системе похозяйничал вирус.
Совет тут дам такой — проверьте ОС хорошим антивирусом — DrWeb CureIT или Kaspersky Virus Removal Tool, затем установите последнюю версию DirectX и обновите драйвера на видеокарту.

Восстановление игры

Если у Вас без проблем грузится лаунчер, но не запускается сама игра Танки, то есть ещё один вариант, который интегрирован разработчиками. Чтобы им воспользоваться, зайдите в «Настройки» и перейдите на вкладку «Поддержка».

Здесь будет кнопка «Проверить». Нажав на неё, мы запустим процесс проверки целостности файлов игры. Если будет обнаружена проблема — файл будет восстановлен.

P.S.: Если ни один из моих советов Вам не помог, то не забывайте, что у игры есть отличная служба поддержки, которая тоже может оказать Вам помощь. Нужно только грамотно описать проблему и подготовить несколько скриншотов, где будет отображена ошибка запуска Ворлд оф Танкс. После этого идите на официальный сайт в раздел «Поддержка» и создайте новую заявку.

Первые сложности могут начаться еще на этапе работы лончера игры. Если после запуска лончер вылетает, потребуется правильно его настроить.

1. Удалите папки Updates и Wargaming.net из системных папок Windows: XP C:\Documents and Settings\UseName\Local Setings\temp, Vista и Win 7 C:\Users\UserName\AppData\Local\Temp
2. Запускаем лончер вновь, указав порт 6881 и использование торрент-соединения.
3. Добавляем игру в исключения firewall’a и антивируса (если используете стандартный брандмауэр, это делается прямо в настройках лончера).

Лончер зависает, крутится шестеренка

Если видите подобную картинку, попробуйте следующие действия:

Вылетает игра после нажатия «Играть»

Launcher запустился нормально, а при нажатии кнопки «Играть» не запускается или вылетает сам игровой клиент? Возможны следующие варианты.

Не подходят системные требования

Хотя WoT неплохо себя чувствует на старых ПК, есть минимальные требования, без соблюдения которых игра не запустится. Поможет только апгрейд компьютера.

Неправильные настройки графики

Возможны вылеты, если вы использовали настройки графики выше, чем может «потянуть» компьютер. Сложности могут начаться как во время боя, так и при самом запуске игры.
Для решения выберите более скромные графические настройки, начиная с рекомендуемых параметров.

Проблемы с правами и совместимостью

Системы безопасности в новых операционных системах (от Vista и новее) не всегда дают играм комфортные условия для запуска. Попробуйте запустить Танки с правами администратора и в режиме совместимости.

1. Кликните правой кнопкой мышки по ярлыку WoT и выберите «Свойства».
2. Переходим во вкладку «Совместимость».
3. Выставляем уровень прав и проверяем различные режимы совместимости.

Не подходят драйвера для видеокарты

Для правильного запуска игры и обеспечения хорошей производительности обязательно позаботьтесь об установке драйверов на видеокарту.

1. Посетите сайт NVIDIA или AMD/ATI чтобы найти драйвер под ваше устройство.
2. Выберите модель видеокарты из списка на сайте.
3. Скачайте полный установщик (не рекомендуем использовать обновление).
4. Установите драйвера.

Не хватает системных компонентов Windows

Для корректной работы Танков требуется достаточно много вспомогательных программ. Если они отсутствуют на компьютере – запустить World of Tanks не получится. Кратко пройдемся по необходимым для запуска компонентам.ссылка).

Индивидуальный случай

Если все указанные выше рекомендации не помогли, для решения вопроса стоит обратиться на форум поддержки Wargaming.net . Чтобы получить точное решение, будьте максимально информативны при составлении заявки.

• конфигурацию ПК;
• при каких обстоятельствах вылетает игра;
• что уже пробовали для решения;

Надеемся, что эти методы позволят вам решить вопрос вылета клиента, и помогут насладиться игрой в Танки по полной программе. Если ничего из этого не помогло — попробуйте удалить и заново , либо пишите в комментарии, постараемся вам помочь.

Похожие статьи