Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда подключенное usb-устройство не работает; поэтому стоит знать, как проверить usb порты на компьютере.

Ведь существует большая вероятность, что не работает сам порт, а устройство исправно.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:

1. Выключить компьютер.
2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Загрязнение способно вызывать перегрев всей системы. Такая ситуация очень вредная для ноутбуков. Ведь повышение температуры может снизить производительность в считанные секунды. Необходимо очистить разъем с помощью пылесоса или другого устройства.

Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows

Следует выполнить такие действия:

Сброс контроллера управления системой на Mac

Сброс контроллера может помочь восстановить работоспособность порта на ноутбуках Apple. Для этого целесообразно следовать инструкции:

1. Выключить Mac.
2. Сбросить SMC. Способ сброса контроллера управления зависит от того, какая у пользователя модель ноутбука.
3. Нажать кнопку запуска. Mac начнет включаться с перезагрузкой SMC.
4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт USB, подключив к нему любое устройство. Если устройство работает, порт USB исправлен. Если не работает, можно попробовать сбросить NVRAM или PRAM.

Сброс NVRAM и PRAM на Mac

Для проведения процедуры сброса NVRAM и PRAM достаточно выполнить такие действия:

1. Выключить Mac.
2. Нажать кнопку питания.
3. Как только ноутбук начнет загружаться, нужно нажать и удерживать клавиши Command + Option + P + R. Эти кнопки необходимо удерживать, пока пользователь не услышит специфический звук и не увидит мигающий экран. Затем Mac загрузится как обычно.
4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт usb, подключив к нему устройство. Если устройство работает, порт исправлен. Если usb-порт не работает после сброса SMC и NVRAM, вероятно, существует проблема с оборудованием. Это должно быть исправлено профессионалом.

Отсутствие соединения с платой

Все разъемы припаяны к материнской или чаще к вторичной печатной плате на компьютере. При регулярном использовании портов, они могут становиться подвижными, а иногда и вовсе незакрепленными.

Заменить или припаять старый usb-порт нелегко. Для ПК есть возможность найти заменяющую плату, в которую можно вставить новый разъем без особых усилий. Однако если используется ноутбук, понадобится паяльник.

Заключение

В случае, когда тестирование подтвердило тот факт, что usb-порт не работает, стоит отремонтировать его.

Если пользователь хочет совершить ремонт самостоятельно, он должен быть абсолютно уверен в своей квалификации. Поэтому рекомендовано обратиться в сервисный центр для специализированного ремонта.

Причины проблем, из-за которых не работают USB порты на ноутбуке, могут быть совершенно разными – от поломки аппаратной части до «слетевших» драйверов материнской платы или самих контроллеров.

Однако обычно справиться с большинством неполадок пользователь может своими силами, не обращаясь к специалистам – если знает, как это сделать.

Если USB-портов на ноутбуке много (например, 3 или 4) проблема может оказаться не такой критичной, и её решение можно отложить.

Но при наличии всего 2 разъёмов или постоянной необходимости пользоваться подключаемыми устройствами – флешками, и даже принтерами – решать вопрос следует как можно скорее.

Тем более что на некоторые способы придётся потратить не больше нескольких минут.

Первые шаги по устранению неполадок

Появляющееся на экране сообщение о прекращении работы USB-портов или отсутствии реакции со стороны ноутбука на установленный в соответствующий разъём накопитель могут свидетельствовать о .

Иногда решить их можно обычной перезагрузкой – существует небольшая вероятность, что исправление произойдёт автоматически.

Увеличить вероятность положительного эффекта перезагрузки, которая, действительно, иногда помогает, можно не совсем обычным способом:

1 Полностью отключить лэптоп от электросети (если он стоял, например, на зарядке);

2 Извлечь аккумулятор и оставить ноутбук в таком состоянии примерно на 5 минут;

3 Вставить батарею обратно и включить устройство.

Если на экране никаких сообщений о неработающих портах не появляется, но флешка всё равно не читается или подключения к ноутбуку периферийного устройства не происходит, не исключено, что проблема заключается именно в этом оборудовании.

Предположение проверяется путём подключения гаджетов к другим портам лэптопа – или к ещё одному компьютеру.

Другие USB устройства

Ещё одна проблемная ситуация с USB-портами возникает при одновременном подключении к ноутбуку большого количества внешних устройств.

Например, к четырём портам пользователь уже подключил три гаджета ( , и ), после чего пытается поставить ещё и флешку.

Иногда такой накопитель просто не будет обнаруживаться системой – а проверить предположение позволяет выключение 1–2 периферийных устройств.

Одновременное подключение к ноутбуку большого количества USB-устройств и переходников.

Чаще всего такая ситуация возникает не при подключении периферии непосредственно к лэптопу, а при использовании «хаба» (USB-концентратора, увеличивающего число подключений).

Решить проблему можно, уменьшив количество подключённых устройств – а ещё лучше, убрав концентратор и подключив все гаджеты напрямую.

Неправильная конфигурация BIOS

В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти .

Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.

Для активации требуется выполнить несколько действий:

• Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2 , для других – Del или Esc ).
• Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals .
• Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled .

Настройки интерфейса БИОС.

После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

Настройки системы

Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если приближается к критическим значениям.

В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:

1 Открыть диспетчер устройств.

2 Выбрать ветку, обозначающую контроллеры последовательной шины.

3 Найти и открыть подраздел корневого USB-концентратора.

4 Открыть двойным кликом свойства концентратора и перейти к настройкам электропитания.

Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.

Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.

Действия повторяются для каждого концентратора, если на ноутбуке их несколько.

Запрет системе отключать USB-порты с целью экономия электроэнергии.

Проблема с драйверами

Проблема может заключаться – и в большинстве случаев так оно и есть – в проблемах с драйверами USB.

Обнаружить проблему можно, снова перейдя к Диспетчеру устройств (через свойства компьютера или путём набора в mmc devmgmt.msc).

Не исключено, что один из портов отмечен в списке специальным значком – жёлтым треугольником с восклицательным знаком, сигнализирующим о неправильной работе оборудования.

Проблему можно попробовать решить одним из 2 способов:

• Попробовать обновить драйвера (желательно подключение к Интернету) в свойствах USB-контроллера.
• Удалить отмеченное жёлтым треугольником устройство из Диспетчера и перезагрузить ноутбук .

При использовании второго варианта перезагрузившаяся система попытается установить новое программное обеспечение для обнаруженного «нового» оборудования. Иногда при этом работа порта восстанавливается.

Для первого варианта может понадобиться узнать номер ID, по которому в Сети выполняется поиск соответствующего драйвера – этот идентификатор находится в свойствах устройства на вкладке сведений.

Определение ID USB-порта.

Проблему, которая заключается в неправильной работе драйверов материнской платы (обычно это происходит с устаревшими ноутбуками, выпущенными несколько лет назад), решают скачиванием и установкой соответствующего программного обеспечения.

Для этого пользователю лэптопа требуется сначала узнать – например, воспользоваться приложением AIDA64, которое является платным, но работает и без ввода подтверждающего оплату ключа в течение определённого пробного периода.

Название устройства поможет определить и команда msinfo32 , введённая в форме «Выполнить» (вызывается клавишами Win + R ).

Определение названия материнской платы.

Драйвера на соответствующую плату можно попробовать найти на сайте её производителя – или на ресурсе компании, разработавшей чипсет.

Следует знать: При отсутствии времени и опыта в поисках и обновлении драйверов можно воспользоваться помощью утилиты . После установки на ноутбук она самостоятельно проверит и обновит всё необходимое программное обеспечение. Минус использования такого способа заключается в том, что, если не выбрать ручную настройку обновлений, приложение автоматически заменит драйвера практически на каждую деталь и даже обновит некоторые программы – обычно это занимает несколько часов.

Утилита для поиска и обновления управляющих программ и других приложений.

Некорректная работа операционной системы

Замена этой детали возвращает порт (или несколько разъёмов сразу) в обычное состояние.

Для того чтобы сталкиваться с такими проблемами как можно реже, пользователю не стоит подключать к ноутбуку большое количество USB-устройств – особенно, используя специальные разветвители («хабы»).

Также стоит включить автоматическую установку обновлений в соответствующем разделе Виндоус – обычно это позволяет системе самостоятельно решать проблемы с драйверами.

Пожалуй, каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой работоспособности флешки. Если Ваш съемный накопитель перестал нормально работать, не спешите его выбрасывать. При некоторых сбоях работоспособность можно восстановить. Рассмотрим все доступные способы решения проблемы.

Сразу стоит сказать, что все процедуры выполняются достаточно просто. Более того, проблему можно решить, даже не прибегая к каким-то необычным средствам, а обойтись только лишь возможностями операционной системы Windows. Итак, приступим!

Способ 1: Программа Check Flash

Этот софт эффективно проверяет работоспособность флеш-устройства.

В отличие от встроенной команды CHKDSK, которую мы рассмотрим ниже, эта программа при выполнении проверки флеш-устройства, стирает все данные. Поэтому перед проверкой всю важную информацию нужно скопировать в безопасное место.

Если и после проверки флешка продолжает работать с ошибками, то это говорит о том, что устройство теряет свою работоспособность. Тогда нужно попробовать ее отформатировать. Форматирование может быть обычным или же, если это не помогает, низкоуровневым.

Выполнить данную задачу Вам помогут наши уроки.

Также Вы можете использовать стандартное форматирование ОС Windows. Соответствующую инструкцию можно найти в нашей статье по поводу того, как записать музыку на флешку для автомагнитолы (способ 1).

Способ 2: Утилита CHKDSK

Эта утилита поставляется в составе Windows и служит для проверки диска на содержание неисправностей в файловой системе. Чтобы воспользоваться ею для проверки работоспособности носителя, сделайте вот что:

Причин, почему компьютер или ноутбук не видит флешку, может быть множество. И определить, в чем же дело, довольно сложно. Ведь причина может быть связана как с ПК, так и с самим USB-устройством. Выход в данном случае один: пробовать все возможные варианты.

А чтобы упростить Вам эту задачу, ниже приведены 8 рекомендаций, как устранить подобную проблему. Советы являются универсальными и подходят для всех ПК и ноутбуков, работающих на Windows XP, 7, 8 или 10.

Проверка работоспособности USB-флешки

Если флешка не опознается компьютером, то в первую очередь проверьте – а работает ли она вообще? Самый простой способ: подключить ее к другому ноутбуку или ПК.

Посмотрите на светодиод USB-устройства (имеется на всех современных моделях). Если он не светится, то, вероятно, флешка уже нерабочая. Хотя Вы могли просто неправильно ее извлечь. В таком случае рекомендую прочитать .

Проверяем USB-порты

Вторая причина, по которой флешка не распознается компьютером – Вы подключаете ее в нерабочий USB-разъем. Даже если вчера он работал, все равно его нужно проверить. Для этого подключите в этот же порт другое устройство – мышку, принтер, смартфон. Либо же можно подсоединить USB-флешку к разъему на задней панели.

Обновление конфигурации

Если не отображается флешка на Windows 7, 8 или 10, зайдите в «Диспетчер устройств» (его можно открыть через Пуск – Панель управления).

После этого:

1. Найдите свою флешку. Обычно она находится в разделе «Контроллеры USB» или «Другие устройства» и может называться как запоминающее или неизвестное устройство (или стандартным именем – Kingstone, Silicon Power и т.д.).
   
2. Выделите ее, щелкните ПКМ и нажмите «Удалить».
   
3. В верхнем меню выберите пункты Действие – Обновить конфигурацию.
   

Установка утилиты от Microsoft

После этого нужно открыть настройки («USB Configuration»). Поскольку версий BIOS существует очень много, то в каждом случае путь будет разный. Например, на скриншоте ниже нужный пункт находится в разделе «Advanced».

Открываете его и проверяете, чтобы напротив «USB Controller» был указан вариант «Enabled» («Включено»). Если это не так, выберите нужный пункт.

Изменение буквы устройства

Для исправления данной ошибки:

1. Зайдите в Пуск – Панель управления – Администрирование.
   
2. Выберите ярлык «Управление компьютером».
   
3. Слева перейдите на вкладку «Управление дисками».

   
   Вкладка «Управление дисками»

4. Выделите флешку (она подписана как «Съемное устройство»), нажмите ПКМ и выберите строку «Изменить букву диска». Чтобы проверить, какая буква не занята, посмотрите в «Мой компьютер».

   
   

Обновление драйверов

Если на ноутбуке не распознается флешка, возможно, причина кроется в устаревших драйверах. В данном случае их нужно обновить. Проще всего использовать (они сделают все в автоматическом режиме).

Кстати, если у Вас старенький ПК, то флешки объемом от 32 Гб на нем не отображаются.

Похожие статьи